Доставката се извършва чрез куриерските услуги на транспортни компании:

  • Еконт
  • Спиди

Доставка с наш транспорт в гр. Пловдив безплатна до вход

Начини на плащане на поръчки в мебелен магазин Алтек:

  • В брой при получаване.
  • Плащане от карта към фирмена банкова сметка

Сметка: IBAN: BG84RZBB91551014679476

BIC: RZBBBGSF

Райфайзенбанк (България) ЕАД

АЛТЕК ИНВЕСТ ЕООД

 

 Важна информация за поръчките: 
1. Доставка се прави само на успешно приета поръчка. 
2. Доставяме с наш транспорт в рамките на гр. Пловдив и радиус от 10км. от града, а за останалите райони ползваме услугите на куриерски фирми Еконт и Спиди.
3. Доставките се извършват в рамките на 10 работни дни при наличност на поръчаните артикули .
4. При предаване на пратката на куриерска фирма, автоматично ще получите SMS известяване за доставка.
5. В случай, че продуктите  не са налични наш консултант ще се свърже с Вас за уточнение на детайлите по поръчката.
6. Поръчки се приемат и обработват всеки работен ден от 08:30 до 16:30 часа. Поръчка, влязла в системата след 16:30 часа се обработва на следващия работен ден.
7. Доставка на поръчана стока не се извършва в почивни дни и официални празнични дни.
8. Ние не носим отговорност за забавянето на поръчки, в следствие на сгрешени лични данни, лоши метеорологични и пътни условия, национални празници, официални неработни дни или стачки на транспортните компании и се надяваме да проявите разбиране и търпение, в случаите, в които забавянето е причинено от независещи от нас фактори.
9. Услугата качване до етаж се предлага само за гр. Пловдив и радиус от 10км. от града.  Заявява се предварително като цените са следните: по 10 лв. на етаж, но не по – малко от 30 лв..
10. Начини на плащане – в брой или по банков път. 

 Доставка на закупени стоки

Доставката на поръчаните стоки се извършва по избрания от Потребителя начин и според посочените срокове. www.altekmebel.bg си запазва правото да удължава посочените срокове, като Потребителите са информирани предварително за това от сътрудник. Доставката на продуктите, поръчани от www.altekmebel.bg е безплатна в рамките на гр.Пловдив и радиус от 10 км. от град Пловдив. 

В случай, че Потребителят откаже да предостави изискваната от www.altekmebel.bg информация, отказът от предоставянето й автоматично води до отмяна на поръчката с или без допълнително уведомление на Потребителя. При извършване на доставката, стоките следва да бъдат прегледани внимателно от Потребителя и/или упълномощено от него лице. При констатиране на външни видими дефекти - при прегледа евентуални повреди, удари и други щети, установени при доставка, Потребителят следва да подпише протокол за щети в присъствието на куриера незабавно и да уведоми наш сътрудник на тел.: 087 611 7896.

При приемане на пратката от Потребителя без забележки, всички и всякакви претенции за външни видими дефекти са неоснователни и като такива не следва да бъдат удовлетворявани. В случай,че не бъде изготвен и подписан протокол за щети в присъствието на куриера при получаването на пратката и/или не бъде незабавно уведомен наш сътрудник, Потребителят губи правото си на привеждане на констатираните външни видими дефекти в съответствие с договора за продажбата.

При предаване на стоките, Потребителят или трето лице, посочено от него, са длъжни да подпишат придружаващите ги документи. За трето лице се счита всяко лице, което не е титуляр на заявлението, но приема стоката при доставка на посочения от Потребителя адрес за доставка. В случай, че Потребителят не бъде открит в срока за изпълнение на доставката на посочения от него адрес и/или не бъде осигурен достъп до адреса за доставка, www.altekmebel.bg се освобождава от задължението си да достави заявените стоки и Потребителят губи правата си по извършената от него поръчка за доставка на стоки.

Когато доставените стоки явно не съответстват на заявените за покупка от Потребителя и това може да се установи при обикновен преглед на доставените стоки, Потребителят има право да поиска доставената му стока да бъде заменена със съответстваща на извършеното от него заявление за покупка на стоки в срок от 24 часа от уведомяването за такова искане на наш сътрудник на тел: 087 611 7896. www. altekmebel.bg си запазва правото да променя подизпълнителя, извършващ доставката, без да е длъжен да информира предварително Потребителя, стига това да не рефлектира на начина и срока на доставка.